Wie so oft hat Deutschland im Ecommerce sehr spezielle Gesetze. Speziell durch das deutsche Abmahnrecht muss man als Shopbetreiber sehr aufmerksam sein, dass alle Gesetze ordnungsgemäß umgesetzt werden.
Leider ist das mit vielen Shopsystemen aus Amerika nicht immer so ganz einfach. Daher haben sich die heimischen Anbieter von Shoplösungen auch ein quasi Monopol aufgebaut. Auf der rechtlich sicheren Seite war man teilweise nur mit Lösungen von deutschen Softwareanbietern.
Magento ist derzeit dabei den E-Commerce Markt von hinten aufzurollen, allerdings ist das speziell in Deutschland mit einigen Problemen behaftet. Das ganze könnte sich aber jetzt ändern, da für den deutschen Markt eine deutsche Erweiterung programmiert worden ist, die angeblich alle Abmahngefahren beseitigen soll. Die Erweiterung Market Ready Germany by symmetrics & Trusted Shops soll alle Probleme beseitigen. Ich persönlich hab die Erweiterungen noch nicht installiert, da ich die von mir betreuten Shops mittlerweile so sehr modifiziert habe, dass diese abmahnsicher sind. Ich muss also meine Erweiterungen erstmal mit dem Modul zusammen testen und dementsprechend wieder zurückbauen.
Hier noch eine kleine Übersicht über die Funktionen des Moduls:
- Anpassung der Informationsseiten für die Anbieterkennzeichnung (Impressum), der Datenschutzerklärung, sowie der Widerrufsbelehrung und der AGB
- Standardkonfiguration für den deutschen Markt (insbesondere Datumsformate, MwSt.-Sätze)
- Einbindung aussagekräftiger und leicht auffindbarer Verweise auf Informationsseiten
- Zentrale Verwaltung aller Stammdaten im Impressums-Modul
- Verlinkung der Preisbestandteile und zusätzlich anfallender Kosten (einschließlich 19 Prozent Umsatzsteuer zuzüglich Versandkosten) an notwendigen Stellen
- Optimierung der Auftragsabwicklung (Angabe von Lieferzeit und Versandgewicht, Anzeige des Lagerbestands durch Ampel-Funktion)
- Anpassung der Informationen im Bestellprozess und zur Rechnungsstellung
- Verbesserung der Shop-Performance (Caching, Templates, automatische Bildoptimierung)
- Entfernung abmahnungsgefährdeter Formulierungen aus Shop- und E-Mail-Templates
- Integration des aktuellen German Language Packs mit Erweiterungen
- Zahlreiche weitere Optimierungen, um insbesondere die Gefahr einer Abmahnung zu senken
Ich bin gespannt über die ersten Berichte, ob dadurch Magento problemlos zu einem Gesetzeskonformen Online Shop umgebaut werden kann.
